Як завоювати довіру клієнтів при першій співпраці

Щодо придбання промислових машин у іноземних споживачів, які фактори є найважливішими моментами угоди?

Тепер ми хотіли б обговорити це питання з одного з випадків, який ми мали недавно.

Довідкова інформація: Калі від одного з виробників у Лос-Анджелесі, США, компанія повинна придбати ароматизовані прикраси з білої зимової ялиці навколо машини для етикетування пляшок на 25 мл пластикову пляшку з 6 дерев'яними паличками. Як ми будемо робити в цьому випадку?

Bottle

1. Виявлення проблем, з якими стикався клієнт: раніше вони ніколи не закуповували в Китаї. Їх попередні закупівлі були здійснені через Ebay; Тому вони не мають достатнього досвіду в інших відповідних питаннях міжнародної торгівлі.

Наприклад, їм терміново потрібна машина, але вони не вважали, що цей вид промислової машини налаштований відповідно до вимог клієнта, йому знадобиться більше часу. Але вони просто розрахували день доставки. Є також інші фактори, які впливають на доставку, наприклад, оплата TT, вони не мають досвіду, скільки днів він надійде на наш рахунок. Отже, нам слід розглянути можливість дати найкращу пораду, як отримати їх оплату якомога раніше, щоб ми могли скоріше розпочати виробництво.

2.З огляду на вищезазначені проблеми, ми повинні якнайшвидше надати професійний відгук клієнту, щоб заощадити час.

HDY300 blank

3. Запропонуйте клієнтові відповідну пропозицію. наші інженери використовують САПР для створення креслень. Він включає в себе вертушку для подачі, транспортувальну машину, струменевий кодер, машину для наклейки круглих пляшок (повне коло), обладнання для наклейки верхньої поверхні, квадратний стіл для збору тощо, розміром та конфігурацією. Незалежно від того, є клієнт професійним покупцем чи ні, ми заздалегідь складаємо плани та деталі.

4.Аналіз існуючих проблем: Центр тяжіння пляшки клієнта не збалансований, як забезпечити: 1) стабільність маркування машини; 2) два кінці мітки вирівняні; 3) швидкість досягає 120 пляшок на хвилину, як вимагає клієнт. Коли ми обговорювали цю справу перед остаточним підтвердженням замовлення, ми запропонували клієнтові якнайшвидше надіслати зразки пляшок та етикеток. Коли ми отримали зразки (пляшки, рулони етикеток тощо). Наш інженер модифікував часткове креслення конструкції, змінивши маркування на зіркоподібне колесо, щоб покращити швидкість маркування до 120 пляшок на хвилину.

HDY300 line for news-2

5. Запропонуйте використовувати авіаперевезення, щоб переконатися, що машина прибуває своєчасно на розгляд лише за 10 днів, що залишились на виробничий період часу. У цій ситуації ми перевірили всі етапи з виробничим відділом, що сировина, яку потрібно заздалегідь домовитись, і наш виробничий відділ працює понаднормово, щоб добудувати машину за дуже короткий час, щоб задовольнити вимоги клієнта щодо виробництва.

Спільними зусиллями ми успішно заповнили замовлення ліній машин для етикетування з першим замовником ефективно. 


Час публікації: 15 грудня 2019 року